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Metodi di pagamento.

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  • E' possibile pagare tramite bonifico bancario. Il bonifico va versato a Cadel Umberto srl.
    Di seguito le coordinate bancarie:
    Unicredit Banca - Parè di Conegliano
    IBAN: IT 16 X 02008 61621 000104516381
    BIC: UNICRITMIA29



Spese di spedizione e tempi di consegna.

Ogni ordine verrà spedito entro 15 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento.
Il pagamento tramite PayPal è istantaneo, mentre le tempistiche di ricezione del bonifico dipendono dal giorno di effettuazione dello stesso e dai tempi bancari (di norma un paio di giorni dal momento del versamento).
La merce verrà consegnata entro 4-5 giorni lavorativi dal momento della spedizione, in tutta Italia.
Non effettuiamo spedizioni all'estero.
Le spese di spedizione ammontano, per ordini fino a 300 KG, ad € 80 per le isole e ad € 59 per il resto del territorio nazionale; per ordini da 301 a 450 KG ad € 90 per le isole e ad € 69 per il resto del territorio nazionale; per ordini da 451 a 750 KG ad € 105 per le isole e ad € 74 per il resto del territorio nazionale e per ordini superiori ai 750 KG ad € 160 per le isole e ad € 118 per il resto del territorio nazionale. Il peso di ogni prodotto è specificato nella scheda tecnica dello stesso, inoltre è presente un sistema di calcolo di spese di spedizione in base alla zona ed ai prodotti acquistati nella pagina del carrello, prima di procedere con l'ordine.
Il trasportatore consegna e scarica la merce solo al pian terreno e all'esterno della casa. Il trasporto dell'articolo all'interno dell'abitazione e l'installazione dello stesso sono tua responsabilità.



Cosa succede se non sono a casa quando arriva l'ordine.

L'addetto alla consegna ti lascerà un avviso nella cassetta postale con le indicazioni per ritirare il pacco presso la sede del trasportatore più vicina a casa tua, oppure per mettervi in contatto ed accordarvi per una consegna successiva in orari a te favorevoli.



Diritto di recesso

Come cambiare o riconsegnare un articolo.

Se hai sbagliato un ordine o hai ricevuto un articolo diverso da quello che hai ordinato o difettoso, potrai esercitare il diritto di recesso e riconsegnare l'articolo.

ATTENZIONE:

  • Se l'articolo corrisponde a quello effettivamente ordinato ed è privo di difetti le spese di spedizione per la riconsegna saranno completamente a tuo carico. L'articolo ti verrà sostituito ed eventualmente sarà rimborsata la differenza di prezzo. Si ha un tempo massimo di 7 giorni dal momento della consegna per contattarci per la restituzione dell'articolo, che dovrà essere integro con la propria confezione etichettata.
  • Se l'articolo non corrisponde all'ordine da te richiesto dovrai contattarci entro 7 giorni per avvisarci dell'errore. Il prodotto verrà sostituito con quello da te richiesto. Le spese di spedizione per la riconsegna della merce errata saranno inizialmente a tuo carico ma entro 7 giorni provvederemo ad un rimborso totale, mentre le spese di spedizione per la consegna della merce corretta saranno completamente a carico nostro.
  • Se il prodotto ricevuto è difettato o danneggiato dovrai comunicarcelo entro 7 giorni dalla consegna e presentare una fotografia del prodotto appena estratto dall'imballo (farà fede la data della foto) che testimoni il danno. Il prodotto verrà sostituito con uno uguale ed integro, salvo diversi accordi. Le spese di spedizione per la riconsegna della merce danneggiata saranno inizialmente a tuo carico ma entro 7 giorni provvederemo ad un rimborso totale, mentre le spese di spedizione per la consegna della merce priva di difetti saranno completamente a carico nostro.

 

Rimborso e contatti per la restituzione della merce.

In qualsiasi caso, sia che tu abbia sbagliato ad effettuare l'ordine, sia che ti sia stata consegnata la merce sbagliata, sia che il prodotto sia danneggiato, prima di restituire la merce dovrai avvisarci telefonicamente entro 7 giorni dal momento della consegna. Nello stesso momento ci si accorderà per le modalità di riconsegna dell'articolo ed eventualmente di rimborso. Il numero di telefono al quale contattarci e gli orari si possono trovare in fondo ad ogni pagina del sito.



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